為保障云龍山傳統(tǒng)廟會整潔、有序的市容環(huán)境,營造和諧、喜慶的民俗氛圍,徐州城管提前謀劃、周密部署,以“精細化管理+人性化服務”為抓手,通過強化執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范市容秩序、倡導文明新風,圓滿完成了廟會期間各項保障任務。
織密執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng),筑牢安全底線
針對廟會期間人流量大、攤點密集、管理難度高等特點,成立專項執(zhí)法保障組,建立“定崗巡查+機動督導”的全覆蓋監(jiān)管機制。依托智慧城管平臺,通過視頻監(jiān)控實時掌握重點區(qū)域動態(tài),并抽調(diào)執(zhí)法骨干力量組成督導專班,對占道經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生等問題開展“清單式”督查。同時,聯(lián)合公安部門開展聯(lián)合執(zhí)法,形成“快速響應、協(xié)同處置”的聯(lián)動機制,確保問題發(fā)現(xiàn)即處理。
廟會期間,執(zhí)法人員加強對云龍山北廣場、云龍山云東一道街、云龍山西門、隧道西口等重點區(qū)域的管控和疏導,同時做好云龍山山林動態(tài)巡查工作,堅持執(zhí)法工作不斷檔、景區(qū)管理不停歇,實行“流動巡查+定點值守”管理模式,開展24小時延時執(zhí)法,規(guī)范攤位經(jīng)營秩序,避免出現(xiàn)占道經(jīng)營、亂擺攤點等現(xiàn)象,保障了廟會期間道路的暢通和游客的通行安全。同時,在人流密集的重點路段和區(qū)域,增派執(zhí)法力量,加強現(xiàn)場秩序維護,及時疏導人流,防止發(fā)生擁擠、踩踏等安全事故。
精細管理提品質(zhì),守護市容“高顏值”
圍繞廟會周邊主次干道、景區(qū)出入口等重點區(qū)域,城管部門科學設置臨時疏導點,規(guī)范攤位擺放300余處,統(tǒng)一配備分類垃圾桶,并增派環(huán)衛(wèi)力量實施“即產(chǎn)即清”保潔模式。針對非機動車亂停放問題,施劃臨時停車區(qū)20余處,日均疏導車輛500余輛次。此外,通過設置“城管便民服務點”,為游客提供路線指引、應急藥品等暖心服務,實現(xiàn)市容管理與民生需求的有機融合。
柔性勸導樹新風,文明理念潤人心
堅持“教育為主、處罰為輔”原則,城管執(zhí)法隊員化身“文明引導員”,對占道經(jīng)營、亂丟垃圾、攀折花木等不文明行為開展溫情勸導。創(chuàng)新采用“流動宣傳車+志愿者”模式,循環(huán)播放文明提示語音,組織志愿者開展“垃圾不落地”公益宣傳。廟會期間,市民主動配合管理、自覺維護環(huán)境的意識顯著提升,文明游園漸成風尚。
“廟會既是傳統(tǒng)文化的展示窗口,更是城市治理能力的‘練兵場’?!毙熘莩枪軐⒊掷m(xù)總結(jié)大型活動保障經(jīng)驗,深化“721工作法”,推動城市管理向“共治共管、共建共享”邁進,為市民打造更有溫度、更具品質(zhì)的城市生活空間。