近日，崇川區(qū)城市建設管理行政執(zhí)法大隊執(zhí)法四隊接群眾舉報，反映鑫乾國際花園某住戶違規(guī)裝修。經調查了解，該住戶因裝修問題與鄰里產生糾紛已久。為合理化解矛盾，妥善解決問題，執(zhí)法四隊、城東街道、屬地社區(qū)多次聯合會商，梳理前期處置情況，明確主要糾紛點并形成初步調解方案。

街道、社區(qū)、執(zhí)法隊三方聯動共同約談當事人，“情理法”并具，向當事人宣講相關法律法規(guī)，并從專業(yè)角度向其解釋其在裝飾裝修過程中存在的違規(guī)行為，既違反法律法規(guī)有關規(guī)定，也侵害了其他住戶的合法權益，須依法進行整改。同時，向其說明若不及時整改，將會面臨的法律后果以及負面影響。與此同時，執(zhí)法人員注重對當事人激動情緒進行安撫，表示會公正、公平地處理此事，維護其合法權益。

在多方共同努力下，當事人同意整改，整改初步方案得到舉報人認可，最終在街道、社區(qū)、執(zhí)法隊共同見證下達成諒解。近日，當事人進行整改施工，執(zhí)法四隊、城東街道、郭里園社區(qū)人員現場全程監(jiān)督，確保安全完成整改。

此次執(zhí)法力量進小區(qū)，通過“社區(qū)+街道+執(zhí)法隊”多方聯動的新型執(zhí)法模式，對基層矛盾糾紛進行了有效化解，避免矛盾進一步激化，既維護了法律的尊嚴和權威，又有效解決了矛盾糾紛，贏得了居民的理解和支持，取得了良好的執(zhí)法和社會效果。