近年來，龍子湖區(qū)東升街道持續(xù)拓展宣傳陣地，豐富社保服務(wù)宣傳形式，拓寬民生保障便民服務(wù)網(wǎng)，運(yùn)用政策解讀、你問我答、現(xiàn)場體驗(yàn)“就近辦”服務(wù)等方式，集中展示近年來社保便民服務(wù)創(chuàng)新亮點(diǎn)，讓人民群眾從社保服務(wù)中有獲得感、幸福感、安全感。

貼心服務(wù)，業(yè)務(wù)“高效辦”。針對轄區(qū)五所高校畢業(yè)季社保經(jīng)辦難的問題，通過互加微信線上收取材料辦理社保停保、續(xù)保等問題，辦公熱線即時處理電子憑證上傳、咨詢類問題，避免了畢業(yè)生兩地來回奔波的麻煩。同時還為高齡、殘疾、重病及不會使用智能手機(jī)的居民提供幫辦服務(wù)。

創(chuàng)新模式，線上“智慧辦”。持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦”，指導(dǎo)居民通過微信、支付寶、皖事通等渠道便捷繳納社保費(fèi)用、廣泛宣傳安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“靈活就業(yè)一件事”、安徽醫(yī)保公共服務(wù)經(jīng)辦平臺，實(shí)體服務(wù)大廳配備社保自助終端機(jī)，為參保群眾提供24小時自助服務(wù)。

強(qiáng)化宣傳，居民“主動辦”。充分利用社區(qū)宣傳欄、LED屏、微信群，加大對社保政策的宣傳力度。定期舉辦社保知識講座、社保宣傳月等各類宣傳活動，讓居民充分了解社保政策，認(rèn)識到社保的重要性，主動履行參保義務(wù)。