近年來,淮安區(qū)以堅持群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以深化商事登記制度改革為契機(jī),從群眾辦事的難點堵點出發(fā),積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,促進(jìn)市場主體培育發(fā)展。
在提升辦事效能上下功夫。該區(qū)認(rèn)真貫徹“一處跑、跑一次”行政服務(wù)理念,繼續(xù)不折不扣落實好“放管服”改革政策,大力推行無紙全程電子化發(fā)展,推進(jìn)“不見面”審批,推廣“電子營業(yè)執(zhí)照”,讓辦事企業(yè)和群眾“零跑動”,為群眾節(jié)約更多的時間和成本。
在提高辦事質(zhì)量上下功夫。該區(qū)繼續(xù)完善“一站式”服務(wù)工作流程,落實首辦(首問)責(zé)任制、限時服務(wù)承諾制、一次性告知等服務(wù)承諾,實行延時服務(wù)、錯時服務(wù)、上門服務(wù)、主動服務(wù)等便民服務(wù)機(jī)制,確保及時受理、及時審查、及時取照。并不斷完善自助服務(wù)室功能,有咨詢?nèi)罕姺e極引導(dǎo)事項辦理,全程進(jìn)行指導(dǎo)幫辦,隨時解決難點賭點問題,提高辦事質(zhì)量。
在激發(fā)發(fā)展活力上下功夫。該區(qū)圍繞“降門檻、簡手續(xù)、增活力”目標(biāo),持續(xù)通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)平臺”實現(xiàn)數(shù)據(jù)歸集共享,將涉及到企業(yè)登記、審批、許可、備案事項和各類證照全部整合到營業(yè)執(zhí)照上,實現(xiàn)了“多證合一”,使企業(yè)“一照一碼走天下”成為現(xiàn)實。