7月16日，銅官區(qū)委書記王書春在區(qū)群眾來訪接待中心公開接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，心貼心化解群眾難題。他強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作，既依法依規(guī)彰顯原則底線，又合情合理顧及群眾感受，做好解疑釋惑，明確辦理時(shí)限，凝聚合力攻堅(jiān)，用心用情用力辦好每一件信訪事項(xiàng)。

　　當(dāng)天下午，王書春共接待來訪群眾2批6人次，耐心傾聽群眾反映關(guān)于上學(xué)難、停車難等方面訴求，詳細(xì)了解事情原委、處置進(jìn)展和后續(xù)打算，并與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場研究解決方法和路徑。

　　王書春強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)控矛盾糾紛增量。常態(tài)化開展矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查化解等基礎(chǔ)性工作，對矛盾隱患逐一“過篩子”，確?！暗讛?shù)清、情況明”，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。要減少積案難案存量。杜絕“踢皮球”“太極拳”，實(shí)行提級辦理，狠抓源頭治理，拿出攻堅(jiān)的力度、把準(zhǔn)法治的尺度、彰顯為民的溫度，嚴(yán)格落實(shí)清單交辦、閉環(huán)管理，以動真碰硬、攻堅(jiān)克難的決心推動積案難案“清倉見底”。要提升信訪化解質(zhì)量。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，健全“黨建+信訪”等工作機(jī)制，善于從信訪工作中反思問題不足，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升辦事效能，做到接訪一個(gè)訴求、推動解決一類問題。

　　接訪后，王書春還在區(qū)信訪局會議室調(diào)度了有關(guān)信訪事項(xiàng)處置化解進(jìn)展情況，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)郝強(qiáng)、朱軍，區(qū)法院院長陳文勝、區(qū)檢察院檢察長何文斗參加。（通訊員　彭程遠(yuǎn)/文　戴斯琪/圖）