物業(yè)管理是城市運行管理的最重要工作之一，也是幸福宜居的重要指標。近日，市審計局根據(jù)年度項目計劃安排，啟動物業(yè)管理專題審計調(diào)查，審計圍繞市委市政府確定的物業(yè)管理水平進入全省第一方陣的總目標，對標找差，助力解決物業(yè)管理突出矛盾，推動物業(yè)管理水平再上新臺階。

一是關(guān)注機制是否健全完善。對照《淮安市住宅物業(yè)管理條例》《市政府辦公室關(guān)于加快推進市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展的通知》等要求，關(guān)注相關(guān)配套制度是否健全完善、部門協(xié)同是否高效，著力查找物業(yè)管理過程中的體制障礙、機制缺陷、制度漏洞、執(zhí)行梗阻等問題，織密織細織牢制度的籠子。

二是關(guān)注部門履職是否到位。對照“1+7”系列文件、“五大攻堅行動”要求及各年度重點工作目標任務，關(guān)注相關(guān)職能部門是否按照文件要求，結(jié)合各自分工，認真履行職責，是否制定相關(guān)工作的時間表、路線圖、任務書等。著力查找職能部門職責不清晰、履職不到位、任務未完成或完成效果不佳等問題。

三是關(guān)注物業(yè)管理突出問題。重點關(guān)注小區(qū)基礎(chǔ)設施完善、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、私搭亂建、車輛停放及充電、消防安全、電梯管理維保以及物業(yè)服務收費等方面，促進相關(guān)問題抓細、抓實、抓到位，推動管理體制機制不斷優(yōu)化、管理能力水平不斷提升，有效杜絕物業(yè)管理和服務過程中同類問題屢查屢犯、屢禁不止。

審計將采取問卷調(diào)查、分別組織物業(yè)服務企業(yè)和相關(guān)職能部門座談、實地走訪一定比例的住宅小區(qū)及居民等方式，傾聽民聲聚民智，服務民生解民憂，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感。