龍子湖區(qū)人社局堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重要抓手，優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)監(jiān)管，主動(dòng)作為、精準(zhǔn)發(fā)力，不斷提升勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管水平，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。今年以來(lái)，服務(wù)用工需求企業(yè)413家次。

以服務(wù)企業(yè)為媒，提質(zhì)增效。護(hù)航企業(yè)輕裝前行。依托招聘活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)課、深入園區(qū)、走訪企業(yè)等方式，宣傳貸款政策。今年新增創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸915萬(wàn)元；保障企業(yè)用工需求。常態(tài)化服務(wù)企業(yè)用工，為重點(diǎn)企業(yè)提供“一企一策”個(gè)性化用工招工服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展招聘宣傳活動(dòng)50余場(chǎng)；提升企業(yè)技能人才數(shù)量和水平。持續(xù)開(kāi)展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)，提升技能水平。今年開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)890人，其中農(nóng)民工參加培訓(xùn)612人。

以便捷高效為媒，優(yōu)化服務(wù)。全力助推社保網(wǎng)辦。主動(dòng)對(duì)接各鄉(xiāng)街，梳理辦理流程、辦理頻次和辦理時(shí)效等重點(diǎn)，定期調(diào)度，督促各鄉(xiāng)街指導(dǎo)社區(qū)宣傳落實(shí)，切實(shí)加大網(wǎng)辦率；提升服務(wù)意識(shí)，提高回應(yīng)訴求、解決問(wèn)題能力，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，以小切口破題促進(jìn)人社領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)提升；落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”。加大宣傳力度，提升辦事群眾參與度。通過(guò)評(píng)價(jià)機(jī)制不斷增強(qiáng)人社窗口的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推動(dòng)人社服務(wù)不斷優(yōu)化升級(jí)，一季度政務(wù)服務(wù)線下線上好評(píng)件共1001條，無(wú)差評(píng)件。

以勞動(dòng)關(guān)系為媒，促進(jìn)和諧。暢通維權(quán)渠道。在市人社局官網(wǎng)公布我區(qū)勞動(dòng)領(lǐng)域投訴舉報(bào)維權(quán)信息，確保勞動(dòng)者投訴有門(mén)，接訴即辦。今年共受理各類(lèi)勞動(dòng)者維權(quán)案件20起；及時(shí)處置預(yù)警。以日常巡查和專(zhuān)項(xiàng)檢查為抓手，多措并舉依法化解侵害勞動(dòng)權(quán)益類(lèi)預(yù)警，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。共處置預(yù)警信息38條；推動(dòng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議多元化解。進(jìn)一步加強(qiáng)仲裁院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，注重依法辦案，目前共辦結(jié)爭(zhēng)議仲裁案件90件，同時(shí)加大調(diào)解組織覆蓋率，多元解紛途徑不斷豐富。仲裁員服務(wù)企業(yè)22家，解決企業(yè)問(wèn)題28個(gè)。