龍子湖區(qū)人社局堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為重要抓手，優(yōu)服務，強監(jiān)管，主動作為、精準發(fā)力，不斷提升勞動力市場監(jiān)管水平，助推企業(yè)高質量發(fā)展。今年以來，服務用工需求企業(yè)413家次。

以服務企業(yè)為媒，提質增效。護航企業(yè)輕裝前行。依托招聘活動、創(chuàng)業(yè)課、深入園區(qū)、走訪企業(yè)等方式，宣傳貸款政策。今年新增創(chuàng)業(yè)擔保貸915萬元；保障企業(yè)用工需求。常態(tài)化服務企業(yè)用工，為重點企業(yè)提供“一企一策”個性化用工招工服務，持續(xù)推進各項專項行動，開展招聘宣傳活動50余場；提升企業(yè)技能人才數(shù)量和水平。持續(xù)開展農民工職業(yè)技能培訓，提升技能水平。今年開展職業(yè)技能培訓890人，其中農民工參加培訓612人。

以便捷高效為媒，優(yōu)化服務。全力助推社保網辦。主動對接各鄉(xiāng)街，梳理辦理流程、辦理頻次和辦理時效等重點，定期調度，督促各鄉(xiāng)街指導社區(qū)宣傳落實，切實加大網辦率；提升服務意識，提高回應訴求、解決問題能力，提升政務服務質量，以小切口破題促進人社領域營商環(huán)境持續(xù)提升；落實政務服務“好差評”。加大宣傳力度，提升辦事群眾參與度。通過評價機制不斷增強人社窗口的宗旨意識和服務意識,推動人社服務不斷優(yōu)化升級，一季度政務服務線下線上好評件共1001條，無差評件。

以勞動關系為媒，促進和諧。暢通維權渠道。在市人社局官網公布我區(qū)勞動領域投訴舉報維權信息，確保勞動者投訴有門，接訴即辦。今年共受理各類勞動者維權案件20起；及時處置預警。以日常巡查和專項檢查為抓手，多措并舉依法化解侵害勞動權益類預警，正確引導社會輿論，維護社會和諧穩(wěn)定。共處置預警信息38條；推動勞動人事爭議多元化解。進一步加強仲裁院標準化建設，注重依法辦案，目前共辦結爭議仲裁案件90件，同時加大調解組織覆蓋率，多元解紛途徑不斷豐富。仲裁員服務企業(yè)22家，解決企業(yè)問題28個。