為保障“五一”節(jié)日期間市場(chǎng)安全穩(wěn)定，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，黃山市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持市縣（區(qū)）所三級(jí)聯(lián)動(dòng)，開展節(jié)日期間市場(chǎng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)防市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)，全力筑牢“三品一特”安全底線，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，確保群眾度過安全、歡樂的“五一”假期。

強(qiáng)監(jiān)管，細(xì)排查，守好“三品一特”安全。針對(duì)“五一”假日市場(chǎng)特點(diǎn)，突出旅游景區(qū)（點(diǎn)）、酒店民宿、節(jié)令食品、集體聚餐、電梯索道、游樂設(shè)施、藥品和醫(yī)療器械等重點(diǎn)領(lǐng)域，全力推進(jìn)隱患再排查、再整治，筑牢市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域安全底線。假日期間，每天安排若干個(gè)執(zhí)法檢查組，深入一線監(jiān)督檢查，對(duì)節(jié)日期間市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域安全進(jìn)行明查暗訪。全市市場(chǎng)監(jiān)管部門檢查景區(qū)景點(diǎn)、食品藥品、酒店住宿、停車收費(fèi)、高速服務(wù)區(qū)經(jīng)營戶860余戶，其中檢查特種設(shè)備使用單位50余家次，特種設(shè)備103臺(tái)套。市場(chǎng)秩序安全平穩(wěn)有序，未發(fā)生食品藥品安全事故和特種設(shè)備突發(fā)事件。

強(qiáng)監(jiān)督，重指導(dǎo)，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。印發(fā)價(jià)格行為提醒告誡書，切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營主體價(jià)格自律意識(shí)，依法規(guī)范價(jià)格行為。突出節(jié)假日特點(diǎn)，以景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅店民宿、電商平臺(tái)為重點(diǎn)，加大巡查檢查力度，督促相關(guān)收費(fèi)主體認(rèn)真履行主體責(zé)任，切實(shí)規(guī)范自身價(jià)格行為；以商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜等生活必需品市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管監(jiān)測(cè)，督促經(jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)、價(jià)格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為，確保重要民生商品市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。假日期間，未發(fā)生重大價(jià)格突發(fā)事件和輿情事件。

強(qiáng)保障，快處置，高效化解消費(fèi)糾紛。嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，成立應(yīng)急小分隊(duì)，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)處置市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域突發(fā)事件。充分發(fā)揮7×24h的12315平臺(tái)作用，假日期間，黃山市12315平臺(tái)共接消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢405件，其中投訴104件，舉報(bào)16件，均第一時(shí)間分流轉(zhuǎn)辦，第一時(shí)間依法快速處置；咨詢285件（其中游客咨詢63件），已全部當(dāng)場(chǎng)解答，所有投訴舉報(bào)均依法快速處置，切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。