站產(chǎn)城人融合繪就新坐標，海陸空天聯(lián)動打開新格局。

當?shù)貢r間2月18日，蘇州嘉萊進出口貿(mào)易有限公司與新西蘭恒天然集團在“蘇州—新西蘭商務(wù)合作交流會”上完成價值500萬美元的千噸乳制品合作協(xié)議簽約。這場跨越重洋的牽手，成為蘇州加速融入全球產(chǎn)業(yè)鏈的生動注腳。

作為蘇州開放型經(jīng)濟的縮影，姑蘇區(qū)平江新城（蘇錦街道）近年來聚焦跨境電商等新業(yè)態(tài)，培育外貿(mào)新動能。從《姑蘇繁華圖》中的市集喧囂，到全球訂單系統(tǒng)的數(shù)據(jù)洪流——平江新城用數(shù)字化拓寬千年商脈，以創(chuàng)新重構(gòu)開放格局，在開放型經(jīng)濟畫卷上揮毫潑墨。數(shù)據(jù)顯示，該區(qū)域去年進出口貿(mào)易額突破11.4億元，經(jīng)濟活力持續(xù)迸發(fā)。

政企協(xié)同：從“單兵作戰(zhàn)”到“生態(tài)共贏”

作為姑蘇區(qū)重點培育的外貿(mào)標桿企業(yè)，蘇州嘉萊進出口貿(mào)易有限公司的成長軌跡恰是蘇州政企協(xié)同開拓國際市場的生動縮影。該公司成立于2014年，是一家專業(yè)經(jīng)營乳制品進出口貿(mào)易的外貿(mào)公司。自2018年成為新西蘭恒天然集團一級授權(quán)經(jīng)銷商以來，這家在平江新城孕育成長的企業(yè)已構(gòu)建起覆蓋3900余家知名品牌的合作網(wǎng)絡(luò)，去年銷售額突破11億元，同比增長57.14%。

“從融資授信、倉儲擴容到跨境合作，政府部門始終與我們同頻共振?！痹摴究偨?jīng)理夏文來告訴記者，在平江新城的幫助協(xié)調(diào)下，企業(yè)不僅實現(xiàn)辦公場地越來越便捷、運營成本越來越低，還順利整合近5000平方米的倉儲資源，實現(xiàn)上海、天津、廣東、蘇州等地倉儲聯(lián)動，鋪就出海通道。此外，企業(yè)還正著力打造3200平方米的展示中心和近400平方米的研發(fā)中心，為進一步拓展國際市場、自建品牌打下堅實基礎(chǔ)?！皟?yōu)質(zhì)的營商環(huán)境、政企協(xié)同，讓企業(yè)的商譽翻了N倍，我們可以毫無顧慮地求創(chuàng)新、謀發(fā)展！”夏文來信心滿滿地說，今年企業(yè)將同步推進供應(yīng)鏈布局與新產(chǎn)品研發(fā)，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動全鏈路升級，讓中國乳制品在國際舞臺綻放新光彩。

政府服務(wù)如何轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力？去年11月，姑蘇區(qū)召開全區(qū)跨境電商專題工作會，要求各部門、各街道搶抓跨境電商發(fā)展戰(zhàn)略機遇期，依托現(xiàn)有資源與政策環(huán)境，強化協(xié)同聯(lián)動。平江新城以召開跨境電商企業(yè)座談會，組織外貿(mào)流程指導(dǎo)、政策宣講等方式，幫助企業(yè)了解出口信用保險、國際市場開拓資金等扶持政策，增強跨境電商企業(yè)出海信心。在平江新城管委會副主任葉涵看來，依托建立的領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤重點企業(yè)聯(lián)系制度，上門精準收集企業(yè)訴求，聯(lián)動商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)等部門提供政策咨詢、人才推介等“一站式”服務(wù)，就是要讓更多外貿(mào)、跨境電商企業(yè)在出口平臺和海外市場上取得新的突破，實現(xiàn)以龍頭企業(yè)帶動配套服務(wù)商集聚，傳統(tǒng)外貿(mào)借助數(shù)字化中臺轉(zhuǎn)型，為千年姑蘇注入開放型經(jīng)濟的新動能。

數(shù)字賦能：從“傳統(tǒng)貿(mào)易”到“智慧出?！?/p>

數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級不是選擇題，而是關(guān)乎生存的必答題。蘇州品海創(chuàng)賦科技有限公司是一家面向海外市場，專注于家紡家居品類自主設(shè)計、制造與銷售的電商企業(yè)。公司創(chuàng)始人李益舉家從北京遷至蘇州，看中的正是蘇州的產(chǎn)業(yè)生態(tài)?；诖髷?shù)據(jù)開發(fā)了供應(yīng)鏈智能管理中心、產(chǎn)品數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中臺，企業(yè)踩下了“數(shù)字+”的升級“油門”。目前，企業(yè)已在美國新澤西、洛杉磯等地自營海外倉建設(shè)超8000平方米，并通過當?shù)刭Q(mào)易平臺上的自有店鋪進行銷售。去年，企業(yè)旗下自主家紡品牌再次入選亞馬遜中國家紡品牌前30名。

得益于平江新城對外貿(mào)公司稅收減免等政策支持和臨近火車站的便捷物流條件，去年，在姑蘇區(qū)經(jīng)科局和平江新城的協(xié)助下，蘇州品海創(chuàng)賦科技有限公司新設(shè)立的專營出口業(yè)務(wù)子公司在落地后兩個月內(nèi)，就成功實現(xiàn)首單“9710”B2B模式出口業(yè)務(wù)，此后單一季度銷售額就突破3800萬元，進一步拓展了國際市場。為了更好地管理庫存、提高訂單交付速度，企業(yè)技術(shù)部門正在積極接入AI大模型，實現(xiàn)跨語言實時翻譯、市場數(shù)據(jù)分析等全場景覆蓋。

今年，姑蘇區(qū)首家跨境電商專業(yè)產(chǎn)業(yè)園——新塘匯鄰跨境產(chǎn)業(yè)園即將投用。這座總投資1億元、建筑面積超1.5萬平方米的園區(qū)，將集聚設(shè)計、物流、金融等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商，形成“一園孵化、全球聯(lián)動”的生態(tài)圈。“未來，通過放大產(chǎn)業(yè)園的集聚效應(yīng)，不斷集聚增長動能，培育跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈?！碧K錦街道辦事處主任婁子琛表示，接下來將在強鏈延鏈補鏈、提高項目產(chǎn)出貢獻、加快培育未來產(chǎn)業(yè)、完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)等方面重點發(fā)力，力爭招引一批新的優(yōu)質(zhì)項目落地投產(chǎn)，加快形成相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)集群，實現(xiàn)新產(chǎn)業(yè)與新政策的同頻共振。

生態(tài)集聚：從“產(chǎn)業(yè)孤島”到“全球網(wǎng)絡(luò)”

物流是進出口貿(mào)易的生命線，它如同跨越國界的橋梁，連接著供應(yīng)商與買家。深耕跨境物流行業(yè)十余載的江蘇鯨寶國際物流有限公司，目前在全球擁有16個倉庫、自營及合作海外倉。“通過‘海陸空天’物流平臺的搭建，我們實現(xiàn)全球270萬平方米倉儲資源的動態(tài)調(diào)配?！痹摴究偨?jīng)理張長春介紹，去年企業(yè)年營收超2億元，今年一季度預(yù)計增長20%，業(yè)務(wù)量同比增長了40%，服務(wù)的進出口企業(yè)超過500家。

在采訪中，江蘇鯨寶國際物流有限公司提出的“海底撈式”國際物流服務(wù)讓記者印象深刻——企業(yè)借鑒海底撈服務(wù)理念打造國際物流服務(wù)體系，推行“舒心、貼心、放心”的客戶服務(wù)體系；搭建全鏈條物流閉環(huán)，通過一站式解決方案打通“門到門”美國端最后一公里配送；創(chuàng)新運營模式，為客戶降低10%-15%的物流成本，為貿(mào)易報價創(chuàng)造彈性空間……

這一以客戶為中心的“海底撈式”服務(wù)理念，正從國際物流領(lǐng)域向政府企業(yè)服務(wù)場景延伸重構(gòu)，形成“前端感知-中臺響應(yīng)-后端協(xié)同”的全新服務(wù)范式。隨著跨境電商迅猛發(fā)展，企業(yè)業(yè)務(wù)量不斷擴大，正在持續(xù)招募更多國際物流人才加入。得知企業(yè)需求后，平江新城主動對接，定制專屬服務(wù)方案，聯(lián)合相關(guān)部門上門解答企業(yè)在人才引進等方面的疑問，在人才落戶、租房、購房、子女入學(xué)等方面給予貼心幫助。

“透過外貿(mào)這張‘晴雨表’，我們實實在在感受到澎湃的經(jīng)濟動能在姑蘇涌動，翻卷出高質(zhì)量發(fā)展的航船破浪前行。”平江新城黨工委書記何強表示，千年姑蘇正以更開放的胸襟擁抱世界，在構(gòu)建新發(fā)展格局中譜寫姑蘇篇章。接下來，平江新城將不斷完善服務(wù)保障體系，為企業(yè)連接更多的國內(nèi)外資源，推進數(shù)字貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，推動市場采購、跨境電商、離岸貿(mào)易等外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展，助力企業(yè)更好地“揚帆出?！保玫叵蚴澜缱C明——開放，永遠是這座城市最鮮亮的底色。