家紡作為海門區(qū)的重要產(chǎn)業(yè)之一,在全國乃至全球市場占有很大份額。當下,不少家紡企業(yè)通過電商平臺拓寬銷路,隨之而來的是因家紡質(zhì)量良莠不齊而產(chǎn)生的消費者投訴舉報情況突出。
為增強電商從業(yè)者守法經(jīng)營意識,維護廣大消費者的合法權(quán)益,11月6日,海門區(qū)市監(jiān)局對海門區(qū)家紡電商網(wǎng)絡交易信用“C級”主體開展集中約談,進一步規(guī)范“雙十一”期間家紡產(chǎn)品網(wǎng)絡市場秩序。
約談會上,海門區(qū)市監(jiān)局綜合監(jiān)管科介紹了家紡電商網(wǎng)絡交易信用評分評級規(guī)則和對應的監(jiān)督管理措施,詳細解讀了家紡電商網(wǎng)絡交易信用監(jiān)管工作的目的和意義,并結(jié)合《電子商務法》《網(wǎng)絡交易管理辦法》等法律法規(guī)對電商經(jīng)營者進行了提醒告誡,督促經(jīng)營主體切實履行主體責任、誠信守法經(jīng)營。此外,綜合監(jiān)管科還針對電商經(jīng)營活動中的常見問題和典型案例進行了深入剖析,引導經(jīng)營者在廣告發(fā)布、產(chǎn)品質(zhì)量、價格行為、售后服務等方面切實強化自律意識和法律意識,及時開展自查自糾,共同營造良好的網(wǎng)絡交易市場環(huán)境。
會上,16家參加約談的電商經(jīng)營者簽署了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》。他們紛紛表示,將進一步加強經(jīng)營信息發(fā)布審核和產(chǎn)品質(zhì)量把控,自覺做好企業(yè)年度申報工作,建立良好的企業(yè)信用記錄。
今年以來,海門區(qū)市監(jiān)局以分級分類的措施增強家紡經(jīng)營主體網(wǎng)絡交易監(jiān)管的針對性和實效性,推動監(jiān)管工作由事后處置向事前預警,各項監(jiān)管措施由物理整合向高效融合轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)網(wǎng)絡交易線上線下一體化監(jiān)管,政商協(xié)同交流共治。下一步,海門區(qū)市監(jiān)局將繼續(xù)落實網(wǎng)絡交易信用監(jiān)管各項舉措,鞏固良好的工作局面,營造電商經(jīng)濟健康發(fā)展環(huán)境。