今年以來，市人社局政務(wù)服務(wù)窗口聚焦群眾“煩心事、操心事、揪心事”,簡化辦件材料，壓縮辦件時間，推動政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。

市人社局政務(wù)服務(wù)窗口持續(xù)深化“放管服”改革，著力打造群眾滿意的服務(wù)窗口。“綜合窗口改革”“退休一件事”“節(jié)假日服務(wù)不打烊”等多項工作得到上級部門認(rèn)可并在全省作經(jīng)驗交流。

市人社局政務(wù)服務(wù)窗口認(rèn)真落實“民生呼應(yīng)”的要求，進一步簡化辦件材料，壓縮辦件時間，截至目前，今年累計辦件總量為78959件，收到企業(yè)和群眾感謝信和錦旗50多件，企業(yè)和群眾滿意度進一步提升。目前，市人社局政務(wù)服務(wù)窗口正進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，增強企業(yè)和群眾獲得感、幸福感、安全感，不斷提升人民群眾對人社工作滿意度。 

記者 魯 松