今年以來(lái),田家庵區(qū)司法局以“安心行動(dòng)”為抓手,通過(guò)織密服務(wù)網(wǎng)、建強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍、創(chuàng)新工作機(jī)制,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
織密服務(wù)網(wǎng),點(diǎn)亮維權(quán)“啟明燈”。構(gòu)建“實(shí)體平臺(tái)+熱線(xiàn)服務(wù)+數(shù)字賦能”三位一體服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道,為180余名勞動(dòng)者提供精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)的維權(quán)服務(wù)。采用“政策宣講+法治體檢”雙軌并行機(jī)制,深入企業(yè)、工地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)普法活動(dòng)6場(chǎng)次,細(xì)致解讀法律援助相關(guān)政策,針對(duì)勞動(dòng)合同、薪酬發(fā)放等常見(jiàn)法律問(wèn)題,提供一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)。
建強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,鍛造援助“金剛鉆”。組建由28名專(zhuān)業(yè)律師組成的援助團(tuán)隊(duì),建立“專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域+案件類(lèi)型”雙向匹配機(jī)制,推行“一援一策”工作法,針對(duì)欠薪、工傷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、未成年人保護(hù)等不同訴求,制定標(biāo)準(zhǔn)化辦理流程。定期組織律師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案件研討活動(dòng),強(qiáng)化援助律師專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。建立案件質(zhì)量“雙評(píng)查”機(jī)制,對(duì)所有辦結(jié)案件開(kāi)展質(zhì)量回訪(fǎng),群眾滿(mǎn)意度達(dá)100%。
創(chuàng)新工作機(jī)制,打通維權(quán)“快車(chē)道”。在區(qū)綜治中心、法院訴訟服務(wù)中心設(shè)立“農(nóng)民工維權(quán)窗口”,安排專(zhuān)業(yè)律師常駐,健全與法院、人社、公安等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工討薪案件第一時(shí)間介入,截至目前,共為60名農(nóng)民工辦理了法律援助。與檢察機(jī)關(guān)建立“支持起訴+聯(lián)合督辦”協(xié)作機(jī)制,成功幫助36名受援人啟動(dòng)司法程序。
通訊員 李圓夢(mèng) 吳喆敏 記者 李東華