服務項目就是服務企業(yè)。前不久，位于南湖區(qū)的嘉興市宏豐機械有限公司舉行了盛大的開工儀式，這標志著該公司早拿地、早開工的訴求得到了積極的回應和處理。

開工儀式現(xiàn)場，公司員工們滿懷激情，充滿信心，紛紛表示有了政府的支持和幫助，他們將全力以赴，確保項目順利進行，期待早日實現(xiàn)投產(chǎn)，為社會創(chuàng)造更多的價值。

2023年12月16日，南湖區(qū)企業(yè)綜合服務中心正式啟用，“上新”項目、政策、產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)金融、知識產(chǎn)權(quán)、人才、法治、開放、數(shù)據(jù)、訴求等十大服務板塊，為企業(yè)量身定制135項增值政務服務事項，全力打造“企業(yè)之家”。

南湖區(qū)企業(yè)綜合服務中心左手邊設有咨詢臺，右轉(zhuǎn)便是辦事大廳，這里是一個開放式的“會客廳”，十大服務板塊都由相關(guān)部門的分管領(lǐng)導作為首席服務官，并設有1名首席服務專員，為企業(yè)提供專業(yè)化的服務與指導。

推出企業(yè)綜合服務中心，不是件新鮮事，如何能做到懂企業(yè)，服務好企業(yè)才是重中之重。“我們站在企業(yè)角度，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，在為其提供標準化服務的基礎(chǔ)上，根據(jù)轄區(qū)企業(yè)的具體訴求，提供定制化的增值服務，讓企業(yè)真正得到便利?！表椖糠瞻鍓K相關(guān)負責人表示，該板塊旨在更好地滿足企業(yè)項目需求，為轄區(qū)企業(yè)提供更好的服務體驗。

針對嘉興市宏豐機械有限公司的訴求，項目服務板塊專員積極赴企業(yè)一線開展提前指導、主動介入服務，從辦理步驟合規(guī)順利等角度，幫助企業(yè)謀劃推進路線圖，為企業(yè)提前開工提供全方位的支持，使得企業(yè)在項目實施過程中少走彎路，大大提高了工作效率。

據(jù)了解，宏豐機械有限公司的這個項目，是南湖區(qū)重點支持的項目之一。項目建成后，將形成年產(chǎn)2000套各類機床核心功能部件、400臺各類高端數(shù)控機床的生產(chǎn)能力。這不僅將顯著提升企業(yè)的競爭力，而且還將為南湖區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。

“項目服務板塊的核心理念是從‘有什么、給什么’轉(zhuǎn)變?yōu)椤裁础⒔o什么’?！痹撠撠熑私榻B，具體來說，項目服務板塊提供了包括拿地前組團服務、設計方案審查提前服務、中介聯(lián)合服務等9項增值服務事項。這些服務都是為了幫助企業(yè)在項目初期就能夠避免可能出現(xiàn)的問題的發(fā)生，促使項目提早落地。

例如，拿地前組團服務可以幫助企業(yè)在拿地前就進行充分的市場調(diào)研和規(guī)劃，避免盲目投資。設計方案審查提前服務則可以在項目初期就對設計方案進行審查，確保設計方案的合理性和可行性。中介聯(lián)合服務則是通過與多家中介機構(gòu)的合作，為企業(yè)提供更為全面和專業(yè)的服務。

讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。為推進招商項目“落地生根”，近年來，南湖區(qū)不斷優(yōu)化提升營商環(huán)境，助力企業(yè)項目發(fā)展。此次南湖區(qū)企業(yè)綜合服務中心的這一創(chuàng)新舉措也得到了轄區(qū)企業(yè)的廣泛好評。許多企業(yè)紛紛表示，這種以需求為導向的服務模式，不僅能夠提高項目的成功率，也能夠大大節(jié)省企業(yè)的時間和精力，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。