臺傳媒記者郭天宇
9月10日上午,在臺州銀行總行培訓教室內,35名新入職員工正在進行特殊的入職“第一課”——清廉從業(yè)培訓。內訓師結合《員工行為“二十大禁令”》和真實案例,深入淺出地講解廉潔從業(yè)底線。
“這堂課讓我明白,清廉不僅是紀律要求,更是職業(yè)生命的‘護身符’?!毙聠T工陳女士在課后感慨。
這是臺州銀行將清廉文化融入員工職業(yè)全周期的一個縮影。近年來,該行通過創(chuàng)新教育形式、完善監(jiān)督機制,讓清廉成為每位員工的職業(yè)基因。
以“教”融廉,讓合規(guī)成為肌肉記憶
走進臺州銀行,清廉文化蔚然成風,企業(yè)通過線上線下多元載體,讓清廉教育接地氣、入人心。線下,打造了“小微金融文化長廊”、支行“清廉文化墻”、“陽光角”等實體陣地;線上,開發(fā)20余門清廉課程,建立“小微金融文化云展廳”,實現(xiàn)全員隨時隨地學習。
今年6月,臺州銀行南片區(qū)域開展了“紀法教育周”活動。區(qū)域全員深入學習《臺州銀行作風問題負面清單》以及《“警鐘長鳴”風險合規(guī)警示教育案例》等重要資料。此次學習還采用案例剖析與討論互動相結合的方式。
“以前覺得清廉教育是‘說教’,現(xiàn)在通過真實案例和互動討論,真正意識到違規(guī)后果的嚴重性?!眳⒓訉W習的職員周先生說。
員工們圍繞真實發(fā)生的金融領域違規(guī)違紀案例,各抒己見,從自身崗位出發(fā)分析風險根源。同時,該行還組織黨員干部前往溫嶺黨校反腐倡廉暨預防職務犯罪教育中心參觀學習,讓大家直觀感受到腐敗行為的巨大危害。
“金融行業(yè)涉及面廣,社會影響力大,我行為了給小微企業(yè)提供‘簡單、方便、快捷’的金融服務,權限下放力度大,更要做好全面的清廉文化建設工作。”臺州銀行清廉銀行建設項目負責人說。
以“制”護廉,用標尺丈量職業(yè)航程
如何更好規(guī)范員工行為?離不開行之有效的標準管理措施。在臺州銀行,“陽光臺行”已打造成為清廉文化品牌。銀行通過全員簽訂《陽光公約》、評選“陽光員工”、建設“陽光窗口”等舉措,將廉潔理念轉化為實際行動。
臺州銀行將清廉要求貫穿于員工“選、用、育、留、退”全流程。應聘階段須通過背景審查與廉潔篩查;入職需簽訂《陽光公約》,承諾廉潔自律;年度考核中清廉表現(xiàn)成為評優(yōu)評先的重要依據(jù);晉升提拔前必須通過清廉審核。
“我們實行‘入職問廉、升職諾廉、離職審廉’三道關,確保每位員工時刻繃緊廉潔弦?!毕嚓P負責人介紹,每年上、下半年,全行開展員工道德風險評估,通過自查、互評、客戶反饋等多維度進行“清廉體檢”,結果直接關聯(lián)績效與晉升。
目前,臺州銀行已有6家機構(支行)獲評臺州市“清廉金融建設示范點”,并榮獲浙江省“清廉民營企業(yè)建設示范單位”稱號。
隨著清廉金融文化建設的深入推進,臺州銀行員工合規(guī)意識顯著增強,近年在銀保監(jiān)系統(tǒng)投訴率持續(xù)下降,客戶滿意度穩(wěn)步提升。
“清廉是金融的生命線,更是員工職業(yè)發(fā)展的基石。我們將持續(xù)創(chuàng)新教育形式、完善監(jiān)督機制,讓清廉文化真正成為臺行人的內在基因?!毕嚓P負責人說。