統(tǒng)籌到位，加強政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。定期組織街居工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公租房相關(guān)政策文件和會議精神，將惠民政策學(xué)深學(xué)透，在掌握政策的基礎(chǔ)上，確保公租房工作有序開展。

大力宣傳，提高政策知曉率。通過微信、電話及短信通知等方式及時向低收入家庭宣傳公租房申請政策，對于符合政策的家庭，提供申請材料告知單，讓群眾少跑路，對不符合公租房政策的家庭，耐心的做好解釋工作，不斷提高居民的政策知曉率。

走訪調(diào)查，掌握居民實際情況。對新申請實物配租或租賃補貼的低收入家庭進行分類指導(dǎo)和入戶走訪調(diào)查，對家庭人口、人均收入、人均住房面積、房屋租賃合同等相關(guān)情況逐一核實、登記，準(zhǔn)確掌握每一戶家庭的真實情況，杜絕瞞報、騙報等現(xiàn)象的發(fā)生。

嚴(yán)格審核，惠民政策真正落到實處。辦理過程中工作人員嚴(yán)把政策關(guān)，申請資料經(jīng)社區(qū)初審公示后報街道審核，確保申請對象符合申報條件，對有疑問的及時與社區(qū)核對；對資料不全的再補充完善，層層核實，確保審核資料真實有效。同時對享受實物配租和租賃補貼家庭或?qū)ο蠼n案，一戶一檔，確保檔案材料規(guī)范有序。