2月6日上午，無錫市低收入人口動態(tài)監(jiān)測和精準(zhǔn)幫扶綜合服務(wù)平臺、“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫服務(wù)中心平臺正式上線運行，無錫市救助管理站新站、無錫市未成年人救助保護(hù)中心、無錫市反家庭暴力庇護(hù)所同步揭牌投用。省民政廳廳長謝曉軍、市長趙建軍，副市長盧敏，市人大常委會黨組成員王傳軍，市政府秘書長陳壽彬參加平臺啟用活動。

　　無錫市低收入人口動態(tài)監(jiān)測和精準(zhǔn)幫扶綜合服務(wù)平臺，是我市推進(jìn)低收入人口動態(tài)監(jiān)測和精準(zhǔn)幫扶“3610”行動的重要抓手。平臺啟用后，將實現(xiàn)對低收入群體健康、教育、就業(yè)、住房、財產(chǎn)、社會保障、剛性支出、家庭結(jié)構(gòu)等9個維度56個指標(biāo)的動態(tài)監(jiān)測。同時將原先分散在民政、醫(yī)保、人社、教育、殘聯(lián)、婦聯(lián)等部門的單個救助事項進(jìn)行集成整合，救助對象在申請時可通過平臺的“一門受理、協(xié)同辦理”功能實現(xiàn)低保、醫(yī)療救助、教育資助等多救助事項的聯(lián)辦。目前，該平臺已匯聚了5820萬條市級數(shù)據(jù)，涵蓋3類22種近38萬名動態(tài)監(jiān)測對象，將為我市低收入人口動態(tài)監(jiān)測、特殊困難群眾巡訪關(guān)愛、困難對象精準(zhǔn)畫像等工作提供有力數(shù)字支撐，助力無錫加快構(gòu)建更加精準(zhǔn)、更具效率、更可持續(xù)的綜合救助格局。

　　為深入推進(jìn)“錫心醫(yī)養(yǎng)”社區(qū)居家“332”服務(wù)行動、切實解決社區(qū)居家老年人面臨的就醫(yī)難、照護(hù)難、康養(yǎng)難“三難”問題，我市精心打造了“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫服務(wù)中心平臺。在平臺前端，開設(shè)市、區(qū)兩級呼叫服務(wù)熱線，上線“錫心醫(yī)養(yǎng)”App和服務(wù)網(wǎng)站，并在各街道建立線下“醫(yī)養(yǎng)顧問”服務(wù)團(tuán)隊，加強線上線下聯(lián)動，保障老年人的服務(wù)需求能夠及時得到回應(yīng)；在平臺中端，開發(fā)居家上門援助服務(wù)、家庭病床申請等政府保障性服務(wù)和陪醫(yī)就診等老年人亟需的社會化服務(wù)，力求更好滿足老年人的多元需求；在平臺后端，建設(shè)老年人口庫、服務(wù)機構(gòu)庫、服務(wù)人員庫、服務(wù)政策庫和服務(wù)目錄庫“五庫”，對老年人和服務(wù)人員進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，同時精準(zhǔn)匹配服務(wù)政策，推動“人找政策”變“政策找人”。下階段，我市將力爭在2月底前，面向全市老年群體率先上線居家上門援助服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約申請、家庭病床建床申請、長期護(hù)理保險申請及重點空巢獨居老年人物聯(lián)監(jiān)測安防服務(wù)5項政府保障性服務(wù)，以及陪醫(yī)就診、輔具租售兩項緊缺性社會化服務(wù)，更好守護(hù)錫城老年人的幸福晚年。

　　易地新建的無錫市救助管理站是我市重點民生工程、為民辦實事項目，位于梁溪區(qū)通益路118號，建設(shè)用地面積約1.2萬平方米，總建筑面積約1.1萬平方米，設(shè)置床位200張，新建有救助管理機構(gòu)、未成年人救助保護(hù)中心和反家庭暴力庇護(hù)所。新站啟用后，將更好保障生活無著落的流浪乞討人員、困境未成年人等特殊群體的合法權(quán)益，有力提升民生兜底保障水平。

　　當(dāng)天，參加活動人員一起觀摩了低收入人口監(jiān)測幫扶平臺和“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫服務(wù)中心平臺應(yīng)用展示，考察了救助管理站新站設(shè)施，聽取了我市“3610”和“332”服務(wù)行動開展以及街面救助“智慧巡查”系統(tǒng)、“救助+就業(yè)”服務(wù)項目、未成年人救助保護(hù)等情況介紹。