10月18日上午,中石化亳州分公司做客“政風(fēng)行風(fēng)熱線”,針對市民關(guān)注的加油跳槍、自助加油機停機等問題,做客嘉賓進行回復(fù)。
一市民反映:加油時,油箱還沒有加滿,但是卻出現(xiàn)連續(xù)跳槍,這是什么原因?qū)е碌模?
中石化亳州分公司安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量部經(jīng)理王鵬飛回復(fù):跳槍是因為觸發(fā)了加油槍的自封裝置,一般情況下,加油槍的流速高于油箱流速,或者油箱內(nèi)部的壓力較大時,都可能會跳槍。消費者可以放心,跳槍只是起保護作用,并不會對加油的數(shù)量造成影響。
一市民咨詢:在加油站可以吸電子煙嗎?
中石化亳州分公司安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量部經(jīng)理王鵬飛回復(fù):雖然電子煙沒有明火,但是作為電子設(shè)備還是會存在一些安全隱患,所以根據(jù)加油站的安全管理規(guī)范要求,站內(nèi)是嚴(yán)禁使用電子煙的。
一市民反映:晚上使用自助加油機加油時,剛好到24點,加油機突然停了,工作人員稱加油機下班了,但是油卻沒有加完,這是什么情況?
中石化亳州分公司零售管理部副經(jīng)理方諾回復(fù):這種情況可能是正好碰到油價調(diào)整期,為了避免24點油價調(diào)整時對客戶加油價格的影響,當(dāng)時會停止加油機工作,客戶只需要等待一兩分鐘,等加油機接收新價格后,就可以繼續(xù)加油了。(記者 曾瑩瑩)