10月18日上午，中石化亳州分公司做客“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，針對(duì)市民關(guān)注的加油跳槍、自助加油機(jī)停機(jī)等問(wèn)題，做客嘉賓進(jìn)行回復(fù)。

一市民反映：加油時(shí)，油箱還沒(méi)有加滿，但是卻出現(xiàn)連續(xù)跳槍，這是什么原因?qū)е碌模?

中石化亳州分公司安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量部經(jīng)理王鵬飛回復(fù)：跳槍是因?yàn)橛|發(fā)了加油槍的自封裝置，一般情況下，加油槍的流速高于油箱流速，或者油箱內(nèi)部的壓力較大時(shí)，都可能會(huì)跳槍。消費(fèi)者可以放心，跳槍只是起保護(hù)作用，并不會(huì)對(duì)加油的數(shù)量造成影響。

一市民咨詢：在加油站可以吸電子煙嗎？

中石化亳州分公司安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量部經(jīng)理王鵬飛回復(fù)：雖然電子煙沒(méi)有明火，但是作為電子設(shè)備還是會(huì)存在一些安全隱患，所以根據(jù)加油站的安全管理規(guī)范要求，站內(nèi)是嚴(yán)禁使用電子煙的。

一市民反映：晚上使用自助加油機(jī)加油時(shí)，剛好到24點(diǎn)，加油機(jī)突然停了，工作人員稱加油機(jī)下班了，但是油卻沒(méi)有加完，這是什么情況？

中石化亳州分公司零售管理部副經(jīng)理方諾回復(fù)：這種情況可能是正好碰到油價(jià)調(diào)整期，為了避免24點(diǎn)油價(jià)調(diào)整時(shí)對(duì)客戶加油價(jià)格的影響，當(dāng)時(shí)會(huì)停止加油機(jī)工作，客戶只需要等待一兩分鐘，等加油機(jī)接收新價(jià)格后，就可以繼續(xù)加油了。（記者 曾瑩瑩）