今年來，宣城市國防動員辦以“線上智慧辦、線下溫馨辦”為目標，嚴格落實優(yōu)化營商環(huán)境要求，持續(xù)提升政務服務效能，為宣城人防工程建設項目審批暢通“綠色通道”，持續(xù)打造宣城國防動員領域一流營商環(huán)境。

強化“一門辦”，規(guī)范事項辦理程序。嚴格執(zhí)行行政審批政策要求，加強環(huán)節(jié)三級管理，落實“審批不出政務服務中心”成效，杜絕“體外循環(huán)”“隱性審批”。首辦成功率達到90%以上，實現(xiàn)基本項目全程網(wǎng)辦。

深化“高效辦”，提升窗口服務效能。以“高效辦成一件事”抓手，制定持續(xù)打造市國防動員辦一流營商環(huán)境工作措施，優(yōu)化幫辦服務，及時解決辦理流程中的問題，提升人防工程審批領域一網(wǎng)通辦的服務能級。

細化“惠企辦”，主動靠前服務企業(yè)。通過入企宣傳、暢通線上咨詢渠道等形式，多方位宣傳惠企政策，切實提高企業(yè)的政策知曉率，“一對一”指導企業(yè)用好用足惠企政策。截止目前，今年依政策減免防空地下室易地建設費928.38萬元。

優(yōu)化“溫度辦”，建立“網(wǎng)絡咨詢+窗口咨詢”雙向服務機制。線上做好“預審理”、線下做好“微提醒”，實現(xiàn)線上線下無縫銜接。充分發(fā)揮網(wǎng)站、窗口、電話咨詢作用，更好更快地服務建設單位，服務對象滿意度進一步提升。