近年來，潁上經(jīng)開區(qū)行政審批服務(wù)中心以企業(yè)需求為導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，建立“1+1”一企一策、一項(xiàng)目一專員的一體化服務(wù)一站式辦理項(xiàng)目管家服務(wù)機(jī)制，提供全流程全周期幫辦代辦服務(wù)，全力加快重大項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)速度。

一是以“精準(zhǔn)幫”創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展。在項(xiàng)目前期立項(xiàng)階段，通過部門聯(lián)動(dòng)、主動(dòng)靠前，精準(zhǔn)跟蹤定位項(xiàng)目需求，聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展需求，由專人一對一指導(dǎo)，以“一企業(yè)一清單”、定期研判等方式，確保項(xiàng)目審批通過率。同時(shí)持續(xù)深化“提前介入輔導(dǎo)、報(bào)建資料指導(dǎo)、疑難處理向?qū)А钡娜檀k服務(wù)，圍繞項(xiàng)目企業(yè)的需求導(dǎo)向，通過量體裁衣，精準(zhǔn)制定“一企一策”服務(wù)計(jì)劃，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)指導(dǎo)幫助企業(yè)做好立項(xiàng)用地規(guī)劃、工程建設(shè)、施工許可至竣工驗(yàn)收等全流程項(xiàng)目審批手續(xù)辦理，有效解決了企業(yè)辦事過程中“門不清、路不熟、來回跑”等問題，推動(dòng)項(xiàng)目審批提質(zhì)增效。

二是以“加緊辦”創(chuàng)新機(jī)制提效能。深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，落實(shí)各審批階段“限時(shí)辦結(jié)”工作機(jī)制，制定工程建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施事項(xiàng)清單，充分發(fā)揮并聯(lián)審批對工程建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)辦理提速作用。設(shè)立重大項(xiàng)目“綠色專窗”，提供專門的業(yè)務(wù)咨詢和進(jìn)件服務(wù)，制定幫辦代辦進(jìn)度表，“項(xiàng)目管家”全流程緊盯重大項(xiàng)目辦理進(jìn)度，加快項(xiàng)目供應(yīng)進(jìn)度，提升服務(wù)效能。

三是以“特色辦”創(chuàng)新舉措暖企心。實(shí)施延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等特色服務(wù)工作，在業(yè)務(wù)辦理上打破時(shí)間限制，打造“早晚彈性辦”“周末預(yù)約辦”的服務(wù)特色，在企業(yè)服務(wù)中打破需求壁壘，將綜合受理、一次辦好落到實(shí)處。同時(shí)，聚焦幫辦代辦隊(duì)伍專業(yè)能力提升，著重學(xué)習(xí)項(xiàng)目建設(shè)審批全流程業(yè)務(wù)知識(shí)，確保業(yè)務(wù)能力過關(guān)，更好地為辦事企業(yè)及辦事企業(yè)服務(wù)。