自“蚌埠市住宅物業(yè)管理條例宣貫暨物業(yè)服務(wù)質(zhì)量宣傳月”活動開展以來,各縣區(qū)組織鄉(xiāng)街、社區(qū)對轄區(qū)物業(yè)小區(qū)開展全方位、多層次的宣傳活動,結(jié)合多種多樣的便民、惠民服務(wù),進一步提高廣大業(yè)主對物業(yè)管理知曉度、認可度。
龍子湖區(qū)吉祥小區(qū)將《條例》講解與健康義診、免費磨刀等便民服務(wù)相結(jié)合,每月設(shè)立兩天“項目經(jīng)理接待日”,直面業(yè)主訴求時,以條例為依據(jù)解答疑問、處理糾紛。
高新區(qū)和悅居、九州樾小區(qū)推出免費洗車和健康義診;山水華庭、布魯斯小鎮(zhèn)開展血壓血糖檢測;和順新里程提供紗窗地墊沖洗服務(wù)等40余項惠民服務(wù)。
固鎮(zhèn)縣在京茂華府、東方印、融昊外灘3個業(yè)主開放日主會場,邀請業(yè)主代表參與物業(yè)服務(wù)實地檢查。收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議200余個,現(xiàn)場解決問題50個。
蚌山區(qū)黃莊街道東方紅社區(qū)組織工作人員帶著《蚌埠市住宅物業(yè)管理條例》,在上門服務(wù)的同時,以入戶走訪的形式,為居民詳細講解《條例》要點,用通俗易懂的語言,深入淺出地為居民解答。