淮北市住房公積金管理中心“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自開展以來，已有建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、徽商銀行、郵儲銀行四家銀行設(shè)點(diǎn)運(yùn)行，設(shè)置公積金服務(wù)“專區(qū)、專柜、專員”，同時(shí)配備公積金業(yè)務(wù)自助終端設(shè)備，線上線下齊發(fā)力，為繳存職工提供便捷高效的服務(wù)。

為了進(jìn)一步推動公積金服務(wù)“就近辦，效率辦”，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)新增個(gè)人繳存職工手機(jī)號碼變更、公積金貸款按月劃扣簽約和解約、公積金貸款實(shí)時(shí)提前還款三項(xiàng)業(yè)務(wù)，更好地滿足職工多樣化需求。此外，公積金中心注重加強(qiáng)對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的培訓(xùn)和管理，定期召開培訓(xùn)會，對業(yè)務(wù)辦理過程中的易錯(cuò)問題進(jìn)行梳理，難點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場解答，切實(shí)做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與公積金業(yè)務(wù)大廳窗口服務(wù)事項(xiàng)同標(biāo)準(zhǔn)、同流程、同質(zhì)效。

截至8月底，“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)辦理提取業(yè)務(wù)近三百余件，贏得了繳存職工的廣泛贊譽(yù)。下一步，淮北市住房公積金管理中心將不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，延伸服務(wù)觸角，持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)效，增強(qiáng)辦事群眾的滿意度和獲得感。