“這個二維碼就像一份說明書，一掃就知道辦理事項需要哪些材料、走哪些流程、填什么表格，一目了然。要辦什么事，掃一掃，全知曉，真是太方便了?！苯眨皝砥匠辨?zhèn)便民服務中心辦事的吳女士說。

在平潮鎮(zhèn)便民服務中心，辦事群眾只需拿出手機，用微信客戶端“掃一掃”桌面二維碼，就可以享受到便捷、高效的服務。二維碼上有民生領(lǐng)域高頻發(fā)生的事項，“掃一掃”不僅能快速獲取事項的辦理流程、材料清單、辦理時限、所需表格等信息，還能隨時保存、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等。通過推進政務服務標準化規(guī)范化便利化建設(shè)，實現(xiàn)了政務服務事項“一次性告知”服務從口頭告知、書面告知向電子信息告知的轉(zhuǎn)變。