近日,國家稅務總局鳳臺縣稅務局緊扣稅收宣傳月主題,高度重視、精心籌劃,組織宣傳人員赴轄區(qū)企業(yè)開展形式多樣的宣傳活動,讓稅收政策快速、精準、廣泛惠及納稅主體。
深入企業(yè)送政策,架好政企“連心橋”。稅宣小分隊深入企業(yè),實地摸排生產(chǎn)經(jīng)營情況,聚焦企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難點堵點,摸清情況、找準問題、提供對策,現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊,普及稅費優(yōu)惠政策,為企業(yè)提供個性化的政策輔導。“稅務部門工作扎實,態(tài)度熱情,幫助我們了解最新稅收政策,對于企業(yè)合規(guī)經(jīng)營幫助真的太大了?!兵P臺華水水務有限責任公司財務負責人告訴記者。
現(xiàn)場答疑解難題,跑出經(jīng)濟“加速度”。稅宣人員現(xiàn)場組織召開座談會,企業(yè)和居民代表暢所欲言,針對涉稅問題進行提問,由稅宣人員現(xiàn)場解答。針對企業(yè)在城市生活垃圾處理費代收中存在的群眾爭議問題,給予相關(guān)政策解答,打通服務納稅人、繳費人的“最后一公里”。“一直以來對于稅收政策不太了解,沒想到上門解答的如此詳細,稅務部門的服務真是太貼心了?!笔忻裢跸壬滟澋馈?/p>
線上溝通零距離,架構(gòu)長效“服務鏈”。鳳臺縣稅務局第二稅務分局積極探索創(chuàng)新服務模式,搭建涉稅專屬微信群,構(gòu)建起“線上互動、實時解答、精準宣傳”的新型稅企溝通新模式,邀請納稅人、繳費人進群,安排各條線業(yè)務骨干線上及時答疑解惑,保障企業(yè)遇到的各類問題,均能在線得到準確、及時解答。
記者 劉銀昌 通訊員 朱紅穎